Теперь определить сына или дочку в понравившийся детский садик можно через интернет, не выходя из дома. Из плюсов созданной системы можно отметить возможность в реальном режиме времени отслеживать статус рассмотрения заявления, прозрачность комплектации детских садов.

Подать электронную заявку в детский сад можно в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг Москвы.  Существует два реестра:  для детей родителей с постоянной и временной регистрацией.  Электронная очередь в ДОУ  г. Москвы находится на сайте Электронной комиссии по комплектованию дошкольных образовательных учреждений.

Электронная очередь в детские сады по г.Москве создана приказом  Департамента образования города Москвы от 11 февраля 2011 года №126 "Об утверждении Порядка комплектования государственных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, системы Департамента".  Для электронной очереди действительны те же льготы на зачисление в детские сады, что предусмотрены приказом Департамента образования  г. Москвы от 03.05.2011 №326 (указаны номер и дата последней редакции приказа). Также этот приказ предусматривает, что родители, записав своего ребенка в электронную очередь,  должны в течение 30 календарных дней с момента регистрации предоставить в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг по своему административном округу документы, подтверждающие сведения, указанные в заявлении. Это, безусловно, является очень большим минусом для работающих родителей, но такая мера вызвана необходимостью: дело в том, что до введения данного правила в электронный реестр частенько попадали ФИО несуществующих детей, они занимали очередь, получали место в детский сад, уменьшая, таким образом, шансы реально существующих детей попасть в детский сад. В ответ на подобные действия нерадивых родителей пришлось принять неудобное всем правило о документальном подтверждении регистрации.

Родители могут подать электронную заявку в несколько детских садов (обычно три, но правила могут незначительно различаться для каждого города), но только расположенных в одном районе или административном округе города.

Электронные очереди призваны решить проблемы путаницы и непродуманного порядка подачи заявлений в местных отделах образования, также они решают проблему коррупции. Следить за местом очереди ребенка теперь тоже стало гораздо удобнее: для этого достаточно знать его порядковый номер, получаемый при регистрации. Расчет номера в очереди осуществляется автоматически специальной программой.

Ранее для постановки на учет необходимо было подъехать к регистрирующей службе и занять очередь в 4-5 утра. Очередь состояла не только из родителей, желающих поставить своего ребенка в очередь в детский сад, но и из родителей, желающих исправить ошибки, допущенные в заявлении при его заполнении или переносе в компьютер. На обработку каждого уходило примерно полчаса времени. Теперь же необходимо лишь привезти документы, подтверждающие подлинность сведений, введенных собственноручно родителями в систему электронной очереди, – очереди значительно сократились, как сократилось и время работы с каждым заявителем.

Что необходимо сделать родителям, чтобы не упустить шанс попадания в желаемый детский сад? Для начала нужно проанализировать набор детей в детские сады, являющимися приоритетными для вас (информация находится на сайтах окружных управлений округов или районов города), затем следует критически оценить шансы попадания ребенка в конкретный детский сад (из примерного расчета 50 процентов льготников/50 процентов не льготников). Если в результате расчета вы оказались далеко за пределами 50 процентов, выберете другой детский сад. Комплектование начинается 1 февраля, до этого времени можно изменить список приоритетных для вас детских садов (иногда по электронной почте), а также в любом случае нужно подтвердить льготы и перечень выбранных вами садиков. После этого вам остается всего лишь ждать комплектования и на всякий случай делать и сохранять скриншоты по определенным датам. Начиная с 1 марта вам могут позвонить или написать электронное письмо с информацией о возможности зачисления в конкретной сад и с перечнем документов, с которыми вам необходимо обратиться в данное ДОУ. В статусе в электронной очереди вместо с «Зарегистрирован в реестре» будет написано «Направлен в ДОУ №…» или «Временно направлен в ДОУ №…» (это в случае, если вы не попадаете ни в один из выбранных вами детских садов, а также при направлении в группу кратковременного пребывания или в Центр игровой поддержки ребенка).

По каким причинам может отсутствовать поданная заявка в электронной системе? Вы не подтвердили прописку, льготы, не оставили своих контактов при постановке на учет, не подтвердили данные регистрации в течение 30 календарных дней. Во всех этих случаях ребенок не получит направление в детский сад.

Какими документами подтверждается регистрация в электронной очереди в течение 30 календарных дней? Необходимо привезти паспорт или подтверждение временной регистрации в городе, свидетельство о рождении ребенка (а также документы, подтверждающие опеку, усыновление, попечительство, если таковое имеется), документы, подтверждающее льготы.

Что означает продвижение в очереди? Далеко не всегда это хорошо для родителей, мечтающих отдать ребенка в конкретный детский сад. Незначительное продвижение означает исключение детей с неподтвержденными льготами, находившихся в очереди перед вами, или же направление части детей в их приоритетные сады, куда комплектация прошла раньше. Это хорошо для вас. Но если вы значительно продвинулись в очереди вперед, то это может означать, что ваш приоритетный сад укомплектовали, но вы в сад не попали. Имейте в виду, что статус, подтверждающий направление в детский сад, могут поменять в течение трех дней, и наблюдайте за очередью несколько дней, прежде чем расстроиться.

К сожалению, электронная очередь в детские сады появилась очень недавно даже в Москве, а в некоторых городах России соответствующие системы еще только запускаются, поэтому родители пока не доверяют им. Основной причиной недоверия является использование уникального регистрационного номера ребенка вместо конкретного ФИО, а между тем это вызвано пунктом 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», согласно которому очередь должна быть обезличенной. Также родителей пугает необходимость размещать личные данные и номера документов в сети интернет. Однако в наше время, когда даже бумажные книги постепенно вытесняются электронными, переход на электронную систему закономерен. Виртуальная очередь в детский сад делает систему зачисления максимально прозрачной для родителя:  можно отследить, сколько детей находится в очереди до вас и каковы ваши реальные шансы.